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TRIPONTEC
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Prestation

Support informatique & communication

Support VoIP, la téléphonie et l'IP-TV, ainsi qu'installations réseau pour les entreprises de toute taille.

Entre la prise de raccordement et l’appareil final se situe un domaine dont la responsabilité est souvent partagée entre plusieurs fournisseurs. Nous en assurons la prise en charge et traitons directement avec l’opérateur.

Ce que nous prenons en charge

  • Mise en service et support des installations VoIP et de téléphonie
  • Installations IP-TV et dépannage
  • Installations réseau pour les entreprises de toute taille
  • Analyse et résolution des problèmes de connexion et de qualité

Notre façon de travailler

Nous procédons à des mesures avant tout remplacement. Les coupures en VoIP proviennent rarement de l’appareil final, le plus souvent de la liaison en amont, ce qui peut être démontré. Le câblage et le support étant assurés par la même entreprise, la recherche de panne ne s’arrête pas à la prise.

Mots-clés

  • VoIP
  • Téléphonie
  • IP-TV
  • Réseau
  • Dépannage