Les systèmes d’appel d’urgence sont des installations discrètes en exploitation normale, qui doivent fonctionner de manière fiable en cas d’événement, sur un site industriel comme à l’hôpital, en EMS ou en logement protégé. Leur point sensible se situe le plus souvent aux interfaces entre les intervenants : exploitant, personnel soignant, centrale d’alarme, technique du bâtiment et opérateur.
Ce que nous prenons en charge
- Élaboration et mise à jour du concept d’appel d’urgence
- Coordination entre les services internes – soins et technique du bâtiment – et les partenaires externes
- Suivi et contrôle de fonctionnement des chemins d’alarme
- Formation des personnes appelées à intervenir en cas d’événement
Notre façon de travailler
Nous consignons les responsabilités de chacun en cas d’événement et testons la chaîne d’alarme en conditions réelles à intervalles réguliers. Une chaîne documentée et exercée garantit la fiabilité de nos systèmes.
À noter : l’étendue et la fréquence des contrôles dépendent de l’installation concernée et des exigences applicables. Nous clarifions ce point lors du premier entretien.
Mots-clés
- Concept d’alarme
- Appel malade
- Alarmage
- Interfaces
- Formation
- Contrôle périodique